非營利組織的領導與決策功能
原著:林正全
編譯:黑秀網
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【摘要】(全文請點原始出處)
一、非營利組織領導及決策特質
1.使命為先：非營利組織必須以清楚的使命，作為領導時的依據和指導方向，而非以個人魅力作為號召。
一個機構的運作與發展應透過清楚的使命，以確保組織發展的正確性，而不是運用「個人」魅力的領導。
2.目標導向：組織將使命轉化為更具體且符合實際可行的目標，藉具體的目標來凝聚共識和整合資源，所謂目標必須是具體且實際的，並且是具有時間性的執行方向。
3.多元的領導：非營利組織的資源基本上無法僅單靠內部資源來推動使命的完成，必須靠內外部資源的整合才有可能。
一個非營利組織面對多種群體對象時（內、外部資源），必須有良好的溝通和領導模式;在執行任何政策時，都應將所有面對族群資源及服務對象納入考量，以取得彼此間最大的共識點，而這也是和一般營利性機構不同之處。（餘略/請詳原文）
一、非營利組織領導及決策特質
1.使命為先：非營利組織必須以清楚的使命，作為領導時的依據和指導方向，而非以個人魅力作為號召。
一個機構的運作與發展應透過清楚的使命，以確保組織發展的正確性，而不是運用「個人」魅力的領導。
2.目標導向：組織將使命轉化為更具體且符合實際可行的目標，藉具體的目標來凝聚共識和整合資源，所謂目標必須是具體且實際的，並且是具有時間性的執行方向。
3.多元的領導：非營利組織的資源基本上無法僅單靠內部資源來推動使命的完成，必須靠內外部資源的整合才有可能。
一個非營利組織面對多種群體對象時（內、外部資源），必須有良好的溝通和領導模式;在執行任何政策時，都應將所有面對族群資源及服務對象納入考量，以取得彼此間最大的共識點，而這也是和一般營利性機構不同之處。（餘略/請詳原文）
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非營利組織品牌與形象建立
原著:林正全
編譯:黑秀網
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【摘要】(全文請點原始出處)
在1990年代，企業經營的競爭由於產品品質與生產效率技術的普遍化，市場上商品的價格與品質趨向同質化的趨勢下，加上消費者追求個人品味及風格的需求強勢要求，企業形象塑造與品牌建立成為競爭的關鍵。
對非營利組織而言，面對著社會的多元需求及有限資源的取得，如何在眾多競爭者中凸顯訴求，要取得支持者的認同以取得足夠資源來實現使命，同樣有賴機構形象力及品牌力的建立，而企業在品牌與形象建立所運用的有效策略基本上對非營利組織同樣適用，因此許多觀念與方法並不需太多調整。
形象力競爭發展背景
• 市場競爭由產品品質、價格的差異化，走向形象的競爭
• 因應資訊化時代，企業溝通的有效性更為重要
• 消費者對產品的感覺價值大於物質價值
• 產品生命週期短化，企業與品牌形象的差異化更形重要
在1990年代，企業經營的競爭由於產品品質與生產效率技術的普遍化，市場上商品的價格與品質趨向同質化的趨勢下，加上消費者追求個人品味及風格的需求強勢要求，企業形象塑造與品牌建立成為競爭的關鍵。
對非營利組織而言，面對著社會的多元需求及有限資源的取得，如何在眾多競爭者中凸顯訴求，要取得支持者的認同以取得足夠資源來實現使命，同樣有賴機構形象力及品牌力的建立，而企業在品牌與形象建立所運用的有效策略基本上對非營利組織同樣適用，因此許多觀念與方法並不需太多調整。
形象力競爭發展背景
• 市場競爭由產品品質、價格的差異化，走向形象的競爭
• 因應資訊化時代，企業溝通的有效性更為重要
• 消費者對產品的感覺價值大於物質價值
• 產品生命週期短化，企業與品牌形象的差異化更形重要
（餘略/請詳原文）
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